Oferujemy pełną identyfikowalną wysyłkę ekspresową za pośrednictwem DHL Express na wszystkich przesyłkach. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki z magazynu z linkiem śledzącym przesyłkę, dzięki czemu możesz śledzić jego podróż.

Koszty wysyłki są obliczane automatycznie na stronie zamówienia, gdy wybrana jest zarówno usługa docelowa, jak i dostawa.

Nasi przewoźnicy dostarczają w normalnych godzinach pracy i mogą wymagać podpisu przy odbiorze, dlatego sugerujemy, aby twoje zamówienie zostało dostarczone na adres, pod którym ktoś będzie mógł go zaakceptować.

W większości przypadków opłaty celne lub przywozowe są naliczane, gdy paczka dotrze do kraju docelowego.

Wszelkie opłaty za przesyłkę muszą być opłacone przez osobę odbierającą przesyłkę (dotyczy to również klientów detalicznych i hurtowych).

AquaticsArt UG nie ma kontroli nad tymi opłatami i nie możemy Ci powiedzieć, jaki byłby koszt, ponieważ polityka celna i cła importowe różnią się znacznie w zależności od kraju. Dobrym pomysłem może być skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu uzyskania aktualnych opłat przed złożeniem zamówienia, aby nie były zaskoczone opłatami, których się nie spodziewałeś.

Gdy Twoje zamówienie dotrze do Twojego kraju, zostanie przekazane do wewnętrznej usługi pocztowej, zgodnie ze standardowymi procedurami dostawy.

Jeśli nie jesteś w momencie nadejścia paczki, przewoźnik opuści kartę informującą, gdzie jest. Może pozostać w bezpiecznym miejscu lub będą dostępne szczegóły dotyczące odebrania zamówienia lub zmiany kolejności dostawy.

Informujemy, że w dni świąteczne w Twoim kraju dostawy nie będą realizowane. W takim przypadku, oczekuj, że Twoje zamówienie dotrze na następny dzień roboczy.